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五星级服务标准是动力机械的售后唯一准则

发布时间:2015.10.18 新闻来源:www.95998888.cc_九五至尊95998888_九五至尊vi品牌官网

五星级服务标准是动力机械的售后唯一准则

  动力粮油机械的榨油机以利于榨油行业多年是拥有大多数市场以及多年的不懈努力分不开的,但是其中有一个非常特性的原因不可忽略,那就是在我们动力机械的售后服务方面拥有全面真正的服务,而且从公司建立之初就设计了五星级服务标准的唯一的准则。

  作为农机产品中比较特殊的产品,其非广泛性是确定其售后非常难开展的主要原因,榨油机的分布也是天南海北,不在一个地方或者完全不均匀分布。比如在江苏和浙江以及湖北,四川的客户比较多,而在东北和西北就比较少了,这样就不可能像其他产品一样享受当地经销商或者代理服务网点的当地服务。这种设备的售后还有一个非常大的问题就是榨油机的所有的厂家每个产品好型号都不一样,也就是说如果有10个厂家,5种型号,就意味着可以演变为一个部件50个规格的配件。这对于同一售后是一个非常大的难题,现实是中国目前的渣油设备生产企业不少于270家,而要把这个地区所有的用户都做完对那个厂家都是几乎不可能的,对于统一售后的难度可想而知。

  如果每个厂家都把全国各个县都设一个经销和服务网点,那就是意味着全国3000多个网点,目前可以做到这个知道河南动力粮油机械厂。为了更好的服务大众,服务三农,服务农村,动力机械耗资5000万元支持各地建立合作经营性质的经销合作单位。这些网点都以服务质量第一,服务速度第一,服务技术第一,服务价格第一和服务态度第一的五星级服务体系。




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